よくある質問Faq

仕上げ工程が1点1点専門スタッフによる“手仕上げ”となる職人技のクリーニングです。
防カビ効果や風合いを損なわないソフトな仕上がりで衣類も長持ち。通気性の良い包装に衣類を清潔に保つ抗菌剤入りで仕上がってきますので、そのまま洋服タンスにしまうことが出来ます。料金は普通のクリーニングの2倍、納期も3日ほど頂戴しております。ブランド品、高級素材、お気に入りのお洋服などにおすすめです。また、衣替えや普段使わないお洋服にもおすすめします。

ビニール袋は、運搬の際、衣類を埃等から守る為のものです。
通気性はございませんので、外して保管することをお勧めいたします。

クリーニングできます。ものにより、弊社工場ではなく、外注にて他の業者に依頼する場合もございます。

ドライクリーニングだけでは落としきれない汗の汚れを落とす加工です。
衣類に汗が残っていると、カビ、変色、臭い等の原因となりますので、汗抜き加工はお勧めです。

お持ちいただく必要はありません。洗剤・柔軟剤はすべて自動投入されます。

洗える物

• 水洗いできる一般衣料
• 羽根布団
• 毛布（アクリルのもの）
• 羽毛布団（キルティングされていればOK）
• こたつ布団（キルティングされていればOK）
• カーテン（水洗い可ならOK）
• スニーカー
• カーペット（裏地がゴムのものは×）

洗えない物

• 犬・猫などのペット用品（衛生上ご遠慮下さい。）
• おむつ（衛生上ご遠慮下さい。）
• 油汚れの物（乾燥時に発火の恐れがあります。）
• 車・屋外で使用されたマットなど

洗わないほうがよい物

• 和ぶとん（綿がかたよったりします）
• 羊毛布団（羊毛がかたよったり、縮んでしまいます）
• ぬいぐるみ・クッション（綿が飛び出てしまいます）
• ウール・シルクの製品（縮みや変形をおこします）
• 水洗い不可のもの（縮みや変形をおこします）

外出は構いません。次に使用されるお客様の為、終了時間にはお戻りください。

洗濯乾燥機

• ① 洗濯物を入れて、ドアをしっかりと閉めてください。
• ② コースを選択して、ボタンを押してください。
• ③ 指定の料金を入れると運転を開始します。
• ④ 運転終了後、洗濯物を取り出してください。

乾燥機

• ① 洗濯物を入れて、ドアをしっかりと閉めてください。
• ② 料金を入れると運転を開始します。
• ③ 運転が正常に行われているか、確認してください。
• ④ 運転終了後、洗濯物を取り出してください。

※当店の洗濯乾燥機は、最初にコース選択ボタンを押してから、お金を入れます。
コース選択ボタンを押す前にお金を入れると、お金は返却口から戻ってきてしまいます。

1000円札の両替機を設置しておりますが、限りがございますので、小銭の準備をして頂けると助かります。

車イス・ベッド・歩行器・杖・スロープ・手すり・リフトなどございます。

費用はかかりません。

利用者様の身体状況に合わせ、何点か試して頂くことができます。

全額負担で購入可能です。

入院をした時点でレンタル料は一旦保留されます。担当のケアマネージャーに入院した旨の報告をお願いいたします。

20万円までが補助の対象となります。住所変更や介護度が3段階上がった場合は、再度20万円までご利用可能です。

ご連絡いただいた時点で、速やかに中止、回収をさせて頂きます。